Cybersecurity in de zorg: grip op data en continuïteit
Over de organisatie
SHG Groep bestaat uit acht gezondheidscentra en zes apotheken in de regio Haaglanden. De organisatie levert brede eerstelijnszorg aan tienduizenden patiënten. Een netwerk van zorgprofessionals zet zich dagelijks in om toegankelijke en hoogwaardige zorg te bieden.
De status quo
Als zorgorganisatie beheert SHG zeer gevoelige medische gegevens. Een beveiligingsincident zou niet alleen de dagelijkse operatie verstoren, maar ook het vertrouwen van patiënten en de reputatie van de organisatie ernstig schaden.
Digitale systemen ondersteunen vrijwel alle dagelijkse zorgprocessen. Vallen deze systemen uit, dan vertraagt de zorg of komt deze volledig stil te liggen. Beschikbaarheid en betrouwbaarheid van de IT-omgeving zijn daarmee een randvoorwaarde voor goede patiëntenzorg.
Digitale infrastructuur van binnenuit versterken
Tegelijkertijd groeide het besef dat digitale weerbaarheid vraagt om structureel inzicht en actieve regie.
“Onze focus lag op het buitenhouden van aanvallers. Maar als iemand toch binnen zou komen, hadden we daar niet direct zicht op. Dat was een cruciale blinde vlek.”
Het bestuur van SHG erkende de urgentie. Cybersecurity was geen puur IT-onderwerp meer, maar een strategische prioriteit om continuïteit van zorg te waarborgen en het vertrouwen van patiënten te behouden.
De onboarding
Om deze behoefte in te vullen, zocht SHG een cybersecuritypartner die continue monitoring, dreigingsdetectie en strategische begeleiding kon bieden. Eye Security onderscheidde zich met de ‘assume breach’-benadering: het besef dat geen enkele organisatie elke inbraak kan voorkomen, maar wél in staat moet zijn om indringers tijdig te detecteren en effectief te reageren.
Tijdens de onboarding implementeerde Eye Security 24/7 monitoring, kwetsbaarhedendetectie en centrale zichtbaarheid over de volledige IT-infrastructuur van SHG, ondersteund door continue analyse vanuit het Security Operations Center (SOC). Daarnaast kreeg SHG toegang tot een centraal securityportal met helder, realtime inzicht in de actuele beveiligingsstatus.
SHG kreeg volledig inzicht in de eigen omgeving: welke apparaten compliant zijn, waar kwetsbaarheden aanwezig zijn en welke risico’s prioriteit vragen. Het platform biedt proactieve meldingen bij nieuwe dreigingen, inclusief concrete aanbevelingen om deze te beperken. Met periodieke strategische overleggen blijft de aanpak continu afgestemd met de experts van Eye Security.
Tijdens de implementatie konden zorgprofessionals ongestoord blijven werken. De beveiliging werd op de achtergrond ingericht, zonder impact op de dagelijkse zorgprocessen.
Resultaten, effectiviteit en voordelen
De meest directe winst was zichtbaarheid. SHG kan dreigingen vroegtijdig signaleren, risico’s helder duiden en ingrijpen voordat incidenten escaleren.
Dankzij continue monitoring worden verdachte signalen, zoals afwijkend inloggedrag of ongebruikelijke systeemactiviteit, snel herkend en onderzocht. Daarmee wordt de kans op langdurig onopgemerkte incidenten of verstoringen aanzienlijk verkleind.
De impact reikt verder dan technische verbeteringen. Zorgprofessionals ervaren meer vertrouwen en stabiliteit in hun dagelijkse werk. Zij kunnen rekenen op beschikbare, veilige en weerbare systemen. Security draait op de achtergrond mee, zonder de zorgprocessen te verstoren.
Ook het bestuur heeft de zekerheid dat de omgeving continu wordt gemonitord en beschermd. Daardoor kunnen management en medewerkers zich volledig richten op hun kerntaak: het leveren van hoogwaardige patiëntenzorg.
Ontdek waarom zorgorganisaties kiezen voor Eye Security.
Bescherm zorgdata tegen digitale dreigingen. Plan een demo en ontdek hoe Eye Security zich verhoudt tot je huidige oplossing.
- Bescherm je organisatie met 24/7 monitoring
- Reageer binnen minuten op aanvallen
- Voorkom ransomware en datalekken, zoals gestolen inloggegevens en gecompromitteerde patiëntdata
- Beperk financiële schade met cyberverzekering
- In lijn met ISO 27001 en NIS2
- Europese dataresidentie en AVG-compliance
- Specifieke expertise in de zorgsector
